تعتبر Windows Security واحدة من أهم الأدوات للحفاظ على أمان نظام التشغيل ويندوز 11. إلا أنه في بعض الأحيان، قد يواجه المستخدمون مشكلة توقفها عن العمل، مما يعرّض النظام للمخاطر والتهديدات الأمنية. إذا واجهتك هذه المشكلة المزعجة، فإن القلق ليس هو الحلاول المتاحة لديك.
في هذا المقال، سنستكشف بالتفصيل كيفية إصلاح مشكلة توقف Windows Security عن العمل على ويندوز 10 و 11، وذلك من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة والفعّالة. سواء كنت تعاني من عدم تشغيل Windows Security بشكل كامل أو تجربة مشكلات في الإعدادات، فإننا سنقدم لك الإرشادات الضرورية لاستعادة الوظائف الأمنية لهذه الأداة الحيوية. دعونا نستعرض سويًا الخطوات اللازمة للتغلب على هذه المشكلة وتعزيز أمان جهازك.
ما هو Windows Security فى ويندوز 10 و 11؟ وما هي أهميته؟
Windows Security هو تطبيق أمان مدمج يأتي مع نظام التشغيل ويندوز 10 و 11، والذي يهدف إلى حماية جهازك وبياناتك من التهديدات الأمنية المختلفة. يُعد هذا التطبيق الواجهة الأمامية للأمان، حيث يجمع بين مجموعة من أدوات الحماية لضمان أفضل درجات الأمان للمستخدمين.
من بين الأدوات التي يوفرها Windows Security: جدار الحماية الجدار الناري الذي يراقب الاتصالات ويمنع الوصول غير المصرح به إلى جهازك، وماسح الفيروسات وبرمجيات الحماية من البرمجيات الخبيثة لكشف وإزالة البرمجيات الضارة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك Windows Security التحكم في تحديثات نظام التشغيل وتحديثات الأمان بشكل منتظم لضمان تصديك لآخر التهديدات.
تعد أهمية Windows Security واضحة جدًا في ضمان سلامة جهازك وبياناتك. حماية الأمان تمنع تعرضك للهجمات الإلكترونية والبرمجيات الخبيثة، بينما تقلل من فرص اختراق جهازك وسرقة معلوماتك الشخصية. بفضل Windows Security، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بتجربة استخدام آمنة وموثوقة على ويندوز 10 و 11.
لذلك من الأهمية أن يعمل Windows Security في أفضل حالاته؛ سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محكمًا. إليك أفضل الحيل التي ستساعدك في إصلاح Windows Security على ويندوز 11 الخاص بك.
قم بتشغيل Windows Security
في حالات نادرة عندما يتعرض جهاز الكمبيوتر لهجوم ضار، فإن أول ما يفعله البرنامج الضار هو إيقاف تشغيل جميع دفاعات مكافحة الفيروسات مثل Microsoft Defender. إذا تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمثل هذا الهجوم مؤخرًا، فمن المحتمل أنك تواجه نفس المشكلة.
إذا كان هذا هو الحال بالفعل، فسيتعين عليك تمكين أمان Windows يدويًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات للمتابعة:
سيتم تمكين تطبيق Microsoft Defender على الفور.
قم بتحديث Windows 11
ما هي المدة التي مرت منذ آخر تحديث لنظام ويندوز الخاص بك؟ إذا مر وقت، فقد يكون الوقت مناسبًا للتخلص من الغبار من تحديثاتك.
- انتقل إلى شريط البحث في قائمة ابدأ، واكتب "settings"، وحدد أفضل تطابق. بدلاً من ذلك ، اضغط على "Win + I" معًا.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "Windows Update".
- انقر الآن على التحقق من وجود تحديثات "Check for updates" وسيبدأ ويندوز في البحث عن التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (في حالة توفر أي تحديثات جديدة، سيتم عرضها على شاشة Windows Update.)
- أخيرًا، انقر فوق تنزيل وتثبيت "Download & install" للحصول على التحديثات المتوفرة.
عند اكتمال تنزيل التحديثات، امنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة تشغيل سريعة ومعرفة ما إذا كانت مشكلة أمان Windows مستمرة. إذا كان الأمر كذلك، فانتقل إلى الطريقة التالية.
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات إضافي مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يكون الوقت مناسبًا للتخلص منه.
من المعروف أن تشغيل Windows Security جنبًا إلى جنب مع أدوات إزالة الفيروسات التابعة لجهات خارجية يتسبب في العديد من أنواع التعطل في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز. لذا فإن إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الإضافي قد يكون، في الواقع، أسلوبًا عادلًا - قم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إعادة كل شيء إلى طبيعته.
للبدء، قم بتشغيل الإعدادات "Settings" مرة أخرى. انتقل إلى التطبيقات "Apps" > التطبيقات والميزات "Apps & features"، وابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات، وعندما تجده، انقر فوق الخيارات (ثلاث نقاط) وحدد إلغاء التثبيت "Uninstall".
ستتم إزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. أعد تشغيل ويندوز 11 الآن ومعرفة ما إذا كانت مشكلة توقف Windows Security عن العمل مستمرة. لا ينبغي.
إعادة تعيين تطبيق Windows Security
يجب أن تؤدي إزالة تطبيق مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعادة Windows Security للعمل في معظم الحالات. ومع ذلك، في الحالات التي لا يكون فيها الأمر كذلك، فقد يكون الوقت قد حان لإجراء إعادة تعيين كاملة لتطبيق الأمان الخاص بك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات "Settings" مرة أخرى بالضغط على مفتاح "Windows + I".
- حدد التطبيق "App" > التطبيقات والميزات "Apps & features" واكتب "security" في مربع قائمة البحث.
- سيتم فتح رمز لأمن Windows. من هناك ، انقر فوق الخيارات (ثلاث نقاط) وحدد خيارات متقدمة "Advanced options".
- الآن قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين "Reset" وانقر فوق إعادة تعيين "Reset".
ستتلقى تأكيدًا يسألك عما إذا كنت تريد حقًا إعادة تعيين التطبيق، جنبًا إلى جنب مع بيانات التطبيق بالكامل. انقر فوق إعادة تعيين "Reset" للذهاب معها.
يمكنك أيضًا تجربة خيار الإصلاح "Repair" إذا كنت لا تريد إعادة تعيين التطبيق على الفور. إنه موجود هناك فوق خيار إعادة التعيين "Reset". بمجرد النقر فوق "إصلاح - Repair"، ستبدأ العملية. عند اكتمال الإصلاح، سيترك خيار تحديد بجوار مربع الإصلاح.
قم بتشغيل SFC و DISM Scan
SFC، اختصار لـ System File Checker، هو أداة مساعدة Windows يمكن الرجوع إليها عند تعطل بعض ملفات الويندوز. باختصار، يقوم بالتحقق من تلف الملف ثم يحاول إصلاحه.
يتم الوصول إليه من خلال موجه الأوامر. للبدء، انتقل إلى شريط البحث في قائمة ابدأ، واكتب "command prompt"، ثم قم بتشغيله كمسؤول.
يؤدي هذا إلى تشغيل موجه الأوامر الخاص بك في وضع مرتفع، وهو أمر ضروري لتشغيل الأداة المساعدة SFC.
في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
ستقوم الأداة بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تكون قادرًا على تشغيل تطبيق الأمان بحلول النهاية.
إذا لم تعمل أداة SFC، فلا تقلق الآن. أداة أخرى يمكنك تجربة حظك بها هي DISM ؛ إنه ليس مثل SFC، لكنه يعمل بشكل مشابه تقريبًا. يمكنك التحقق من الاختلافات بين SFC و DISM إذا كنت ترغب في معرفة المزيد.
يشبه إلى حد كبير كيف تساعدك أداة SFC في إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يقوم فحص DISM باكتشاف وإصلاح أي مشكلات في صورة النظام لديك والتي قد تسبب مشاكل في أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كما هو الحال مع فحص SFC أعلاه، سيتعين عليك تشغيل DISM كمسؤول أيضًا. انتقل إلى قائمة ابدأ، واكتب "DISM"، وقم بتشغيلها كمسؤول. عند تشغيل فحص DISM، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
بمجرد انتهاء تنفيذ الأمر، سيتم فحص ملفاتك ومن المحتمل أن يتم حل جميع مشكلات الفساد.
عند الانتهاء، ما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ، ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
أعد تشغيل خدمة أمان Windows
يستفيد Windows Security من مجموعة كبيرة من البرامج والخدمات من أجل الأداء السلس لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إحدى هذه الخدمات المفيدة هي خدمة Windows Security Center التي تراقب حالة أمان المكونات المهمة لنظامك.
لذلك، إذا توقف تطبيق Windows Security الخاص بك عن الفتح، أو إذا تعطل في منتصف الطريق، فإننا نقترح عليك إعادة تشغيل Windows Security Center Service على الفور. للبدء، اتبع الخطوات أدناه:
- اضغط على "Win + R" واكتب "services.msc" واضغط على مفتاح Enter.
- هنا، قم بالتمرير لأسفل للعثور على وانقر بزر الماوس الأيمن فوق مركز الأمان "Security-Center" ثم حدد إعادة التشغيل "Restart".
هذا كل شيء. اتبع أي تعليمات أخرى تظهر على الشاشة وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الخدمة. عند الانتهاء من ذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم إصلاح خدمة Windows Security من خلال عملية التمهيد التالية.
إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
علاج لجميع أخطاء الويندوز الشائعة تقريبًا، يعيد إعداد إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادته إلى حالته الأولية. إنه أفضل بكثير من إعادة تثبيت ويندوز بالكامل، حيث يمكنك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع الحفاظ على ملفاتك ومجلداتك الشخصية كما هي.
- انتقل إلى شريط البحث في قائمة ابدأ، واكتب "Settings"، وحدد أفضل تطابق.
- في قائمة الإعدادات "Settings"، انقر فوق النظام "System" > الاسترداد "Recovery".
- في علامة التبويب خيارات الاسترداد "Recovery options"، انقر فوق إعادة تعيين الكمبيوتر "Reset PC".
- ثم حدد الاحتفاظ بملفاتي "Keep my files" > إعادة التثبيت المحلي "Local reinstall" وانقر فوق التالي "Next".
هذا كل شيء. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة مسبقًا وسيتم تنسيق Windows وإعادة تثبيته في لمح البصر. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستكون جميع إعداداتك عند نقطة الصفر مرة أخرى.
الخُلاصة: إذا واجهت مشكلة توقف Windows Security عن العمل على ويندوز 11، فلا تقلق. هناك حلاً واضحًا ومتاحًا لك لاستعادة وظائف الأمان الأساسية على جهازك. اتبع الخطوات البسيطة التي قدمناها في هذا المقال للتغلب على المشكلة بكفاءة وسرعة.
من تفحص الإعدادات والتحقق من التحديثات إلى تشغيل أدوات كشف مشاكل الكمبيوتر وإصلاحها المتاحة، هناك خيارات متعددة يمكنك تجربتها. ولا تنسى دور التحقق من وجود برمجيات أمان أخرى تتداخل مع Windows Security قد تكون واحدة من أسباب المشكلة.
بالتأكيد، تأتي الأمانة دائمًا في المقام الأول. بإصلاح مشكلة Windows Security، ستتمكن من الاستمرار في الاستفادة من تجربة تشغيل آمنة وموثوقة على ويندوز 11. إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، فلا تتردد في الاستعانة بالمحترفين أو مراجعة المصادر الرسمية للحصول على مساعدة إضافية.
باستعادة وظائف Windows Security، ستستمتع بشعور الأمان والاطمئنان أثناء تصفحك واستخدامك لجهازك. تذكير مستمر بأهمية الأمان يعزز من تجربتك الشخصية ويحمي بياناتك ومعلوماتك الحساسة.
