لا يهم حجم نشاطك التجاري أو صغره ؛ إذا كنت لا تزال تدير جهات اتصالك برقم هاتفك ، فأنت تدعو نفسك للمشكلة. يكاد يكون من المستحيل على أي فرد توسيع نطاق نشاطه التجاري باستخدام رقم هاتف خاص ، كما أنه لا يبدو احترافيًا. بمرور الوقت ، مع توسع فريقك وعملك ، تصبح الحاجة إلى رقم هاتف العمل أكثر أهمية من أي وقت مضى. وهنا يأتي دور خدمات أرقام الهواتف الافتراضية. يزودونك برقم هاتف ثانوي يمكن تشغيله دون امتلاك هاتف ذكي حقيقي.
على عكس أرقام الهواتف التقليدية التي تعتمد على الأبراج لتزويدك بالشبكات ، تعتمد أرقام الهواتف الافتراضية على الإنترنت. تكون أسعارها معقولة أكثر من أرقام الهواتف الحقيقية وهي الأكثر تفضيلاً لاحتياجات العمل.
كيف يمكنك الحصول على رقم هاتف أفتراضي؟
رقم الهاتف الافتراضي هو رقم هاتف يتيح لك اختيار رمز المنطقة لرقم الهاتف. يقدم جميع مزودي خدمة VoIP أرقام هواتف افتراضية. أي رقم هاتف لم يتم توفيره من قبل مزود خدمة الهاتف التقليدي هو رقم هاتف افتراضي. ذلك لأن أرقام الهواتف الافتراضية غير مرتبطة بموقع مادي مثل أرقام الهواتف التي تتلقاها من شركة هاتف تقليدية.
يسمح موفرو أرقام الهواتف الافتراضية لأصحاب الأعمال باختيار رقم لأعمالهم يمكن استخدامه مع الهاتف الخلوي أو الخط الأرضي المستخدم بالفعل في المكالمات الهاتفية الشخصية. أثبت موفرو أرقام الهواتف الافتراضية السبعة الذين تم فحصهم في المقالة أدناه أنهم أفضل الخيارات للعديد من مقدمي خدمة توفير أرقام هواتف وهمية.
كيف تم تقييم مزودي أرقام الهواتف الافتراضية؟
تسمح أرقام الهواتف الافتراضية للمستخدمين بالتمييز بين مكالمات العمل والمكالمات الهاتفية الشخصية التي يتم إجراؤها على هاتف محمول أو خط أرضي. يتم تحقيق ذلك من خلال تزويد المستخدمين برقم هاتف ثانٍ يمكن الرد عليه بنفس الجهاز. تتوفر أيضًا ميزة توجيه المكالمات والإدارة متعددة الخطوط والبريد الصوتي لمستخدمي أرقام الهواتف الافتراضية. أيًا كان المزود الذي يختاره المستخدم ، يجب أن يقدم خدمة مريحة وبأسعار معقولة وتأتي مع دعم عملاء رائع.
في النهاية ، تم أخذ العوامل التالية في الاعتبار عند مقارنة موفري أرقام الهواتف الافتراضية:
- السعر - يتم أخذ سعر جميع الخدمات والميزات التي يقدمها موفرو أرقام الهواتف الافتراضية في الاعتبار.
- الملاءمة - لاحظنا مدى ملاءمة إعداد واستخدام خدمات متنوعة.
- إدارة المكالمات - تمت ملاحظة وتقييم ميزات إدارة المكالمات المقدمة من كل مزود. تتضمن هذه الميزات إمكانيات إعادة توجيه المكالمات وفرزها وحظرها.
- الامتدادات - تم تقييم القدرة على توجيه المكالمات باستخدام ملحقات أرقام الهاتف.
- إدارة متعددة الخطوط - تم تصنيف سهولة الاحتفاظ بمكالمات العمل والمكالمات الشخصية منفصلة على خط أرضي أو هواتف محمولة.
- جودة المكالمات الهاتفية - تمت استشارة المراجعات عبر الإنترنت لتقييم رضا العملاء عن جودة وجودة الخدمة الهاتفية التي يقدمها كل مزود.
- الرد التلقائي - لقد تحققنا من توفر الحاضرين الآليين لتحية المتصلين وتوجيههم إلى الخط الأكثر ملاءمة لمكالماتهم.
- دعم العملاء - قمنا بتحليل مستوى دعم العملاء الذي يقدمه كل موفري أرقام هواتف افتراضية.
التالي هو تقييم مفصل لكل شركة من الشركات التي تم تحديدها من بين أفضل مزودي أرقام الهواتف الافتراضية.
قائمة أفضل مزودي خدمة أرقام الهواتف الوهمية
وبالتالي ، إذا كنت تبحث عن أفضل مزودي خدمة أرقام الهواتف الافتراضية لإجراء واستقبال مكالمات العمل ، فقد وصلت إلى الصفحة الصحيحة. هنا قمنا بإدراج عدد قليل من أفضل مزودي أرقام الهواتف الافتراضية أو المواقع التي توفر أرقامًا افتراضية مجانا أو بأسعار معقولة. دعونا نستكشف القائمة.
خدمة Phone.com
إذا كنت تبحث عن حل رقم هاتف افتراضي ميسور التكلفة وغني بالمميزات لعملك ، فأنت بحاجة إلى تجربة Phone.com. تحتوي خدمة رقم الهاتف الافتراضي على ثلاث خطط مختلفة - Basic و Plus و Pro. الباقة الأساسية مصممة للشركات الصغيرة ، وتشمل 300 دقيقة مكالمات. بعد إنشاء حساب على Phone.com ، تحصل على رقم محلي مجاني يمكنك استخدامه لإجراء مكالمات أو استقبالها. ومع ذلك ، إذا كنت تريد رقمًا مميزًا أو رقمًا منفصلاً ، فعليك دفع ثمنه. يقدم لك حساب Phone.com المميز 50 ميزة مختلفة يمكن أن تساعدك في إدارة عملائك. يمكنك الحصول على ميزات مثل دفتر العناوين وإعادة توجيه المكالمات وتحليلات المكالمات وتسجيل المكالمات وتحويل المكالمات وما إلى ذلك. [بدء استخدام خدمة Phone.com]
خدمة MightyCall
إذا كنت تبحث عن نظام رقم هاتف افتراضي لتمكين مكالمات عملك ، فلا تبحث سوى عن MightyCall. يوفر لك نظام هاتف افتراضي متكامل لعملك وبأسعار معقولة. لديها ثلاث خطط مختلفة للاختيار من بينها - Small Team و Business و Enterprise. تبدأ خطة الفريق الصغير ، المصممة للشركات الصغيرة ، بسعر 9 دولارات شهريًا لكل مستخدم ، وتحصل على 1000 دقيقة من وقت الاتصال. مقارنةً بموفري خدمة أرقام الهواتف الافتراضية الآخرين ، كانت خطط MightyCall ميسورة التكلفة وفعالة. تقدم كل خطة MightyCall العديد من أرقام الهواتف - أرقام مجانية ومحلية ، أو مضاعفات دون أي رسوم إضافية. بخلاف ذلك ، تحصل على ميزات مفيدة مثل تسجيل المكالمات ، تحويل الصوت إلى نص ، هاتف المتصفح ، إلخ. [بدء استخدام خدمة MightyCall]
خدمة Grasshopper
Grasshopper هو نظام هاتف افتراضي مصمم للفصل بين مكالماتك الشخصية ومكالمات العمل. بالمقارنة مع أنظمة الهواتف الافتراضية الأخرى ، فإن Grasshopper سهل الإعداد والاستخدام. على Grasshopper ، ما عليك سوى تحديد رقمك واختيار خطتك وتنزيل التطبيق على جهازك والبدء في إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل القصيرة. عندما تتلقى أرقام الاتصال المجاني أو الغرور أو المحلية التي تم إنشاؤها عبر Grasshopper مكالمة ، فسيتم إعادة توجيهها على الفور إلى رقم هاتفك الأساسي. بينما يستخدم Grasshopper شبكتك الخلوية للمكالمات الواردة / الصادرة ، لا يزال لديه خيار تمكين مكالمات WiFi و VoIP. كانت خطط Grasshopper باهظة الثمن ، لكنها توفر دقائق غير محدودة. [بدء استخدام خدمة Grasshopper]
خدمة RingCentral
RingCentral هو أفضل نظام هاتف افتراضي آخر في القائمة يمكنك التفكير فيه. يوفر لك هذا التطبيق ميزات أكثر فائدة وأفضل من موفري أرقام الهواتف الافتراضية الآخرين. يحتوي على أدوات لعقد مؤتمرات الفيديو والهاتف السحابي ومراسلة الفريق والمزيد. الشيء الجيد في RingCentral هو أنه يحتوي على تطبيق متاح لجميع الأنظمة الأساسية تقريبًا. باستخدام RingCentral ، يمكنك تلقي مكالمات العمل من كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول أو الهاتف المحمول أو حتى هاتف المكتب. تتيح لك خطة RingCentral القياسية ، بسعر 27.99 دولارًا لكل مستخدم / شهرًا ، اختيار أرقام هواتف العمل من أكثر من 100 دولة. تتيح لك الخطة القياسية استضافة مؤتمرات الفيديو مع ما يصل إلى 100 مشارك. [بدء استخدام خدمة RingCentral]
خدمة Google Voice
حسنًا ، Google Voice هي خدمة مكالمات صوتية ذكية تقدمها Google. على الرغم من أن Google Voice قد لا يكون غنيًا بالميزات مثل غيرها في القائمة ، إلا أنه لا يزال بإمكانه تلبية احتياجاتك لإجراء واستقبال المكالمات من أي مكان. خدمة Google Voice متاحة فقط في الولايات المتحدة وتوفر رقم هاتف ثانويًا يمكنك استخدامه لمكالمات العمل. في تطبيق Google Voice أو إصدار الويب ، يمكنك الحصول على خيار إعادة توجيه المكالمات إلى أي جهاز وحظر مكالمات البريد العشوائي تلقائيًا. [بدء استخدام خدمة Google Voice]
خدمة Nextiva
Nextiva هي خدمة ذات تصنيف عالي في القائمة تساعد الشركات الصغيرة على النمو بشكل أسرع. وهي معروفة بشكل أساسي بتوفير هواتف VoIP ، ومؤتمرات الفيديو ، وخدمات الرسائل النصية. تقدم كل خطة من Nextiva رقم هاتف افتراضي يمكنك استخدامه لإجراء مكالمات أو استقبالها على أي هاتف ، مثل هواتف مكتب VoIP أو الهواتف المحمولة أو الهواتف الذكية. بخلاف ذلك ، يُعرف Nextiva بشكل أساسي بميزاته الأخرى المتعلقة بالمكالمات مثل القدرة على جمع التعليقات من العملاء تلقائيًا ، وتتبع تفاعلات العملاء ، والمكالمات الجماعية ، والمزيد. [بدء استخدام خدمة Nextiva]
خدمة eVoice
إذا كنت تبحث عن خدمة ويب لا تشوبها شائبة يمكنها أن توفر لك رقم هاتف افتراضيًا عبر الإنترنت ، فجرّب eVoice. يمنحك eVoice رقم هاتف مجاني - محلي أو مجاني للبدء. بعد الحصول على رقم هاتف مجاني ، يمكنك إعداد إعادة توجيه المكالمات إلى الرقم الذي تريد استقبال المكالمات. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر eVoice أيضًا ميزات مفيدة أخرى مثل البريد الصوتي إلى نص ، والمكالمات الجماعية ، والتحية المخصصة ، وما إلى ذلك. [بدء استخدام خدمة eVoice]
خدمة CallHippo
CallHippo هو نظام هاتف افتراضي آخر بسيط وسهل الاستخدام يوفر مجموعة واسعة من الميزات القيمة لتلبية احتياجات اتصالات عملك. في CallHippo ، تحتاج إلى شراء أرقام من جميع أنحاء العالم ، وتعيين أرقام خاصة بفريقك ، والبدء في الاتصال واستقبال المكالمات من جميع أنحاء العالم. يمكنك إجراء واستقبال المكالمات من أي مكان باستخدام الكمبيوتر المحمول أو الجهاز المحمول. كما أن لديها ميزة ذكية لإعادة توجيه المكالمات تقوم بإعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى رقم بديل. تتضمن بعض الميزات الأخرى لـ CallHippo تحليلات المكالمات وتحويل المكالمات وتسجيل المكالمات والمزيد. كانت خطط CallHippo متاحة جدًا ، ولديك خيار لاختيار المشاريع بناءً على حجم عملك. [بدء استخدام خدمة CallHippo]
خدمة Sonetel
تأسست شركة Sonetel في عام 1994 ، وأصبحت واحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدمات أرقام الهواتف الافتراضية في العالم. هذا يختلف قليلاً عن جميع خدمات أرقام الهواتف الأخرى التي أدرجناها. بدلاً من تقديم نظام رقم هاتف افتراضي كامل ، يسمح لك بشراء رقم هاتف محلي من أي بلد. يبدأ سعر الأرقام في Sonetel من 1.79 دولارًا في الشهر ، ولديك خيار إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أي رقم آخر بتكلفة مكالمة محلية. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك Sonetel أيضًا إعداد استجابات صوتية على أرقامك الافتراضية. بشكل عام ، تعد Sonetel خدمة رقم هاتف افتراضي ممتازة يمكنك وضعها في الاعتبار. [بدء استخدام خدمة Sonetel]
خدمة Skype number
خدمة مكالمات الفيديو الشهيرة ، سكايب ، لديها أيضًا ملحق يسمى رقم سكايب. رقم Skype هو رقم هاتف ثانٍ تحتاج إلى شرائه. بمجرد شراء رقم ، يتم إرفاقه بحساب Skype الخاص بك. لذلك ، يمكنك استخدام خدمة Skype number لإجراء واستقبال المكالمات. يمكنك أيضًا الحصول على خيار لإعادة توجيه مكالماتك أو إرسالها بسهولة إلى البريد الصوتي. اعتبارًا من الآن ، تتوفر أرقام Skype في 25 دولة / منطقة. [بدء استخدام خدمة Skype number]
لذلك ، فهذه بعض من أفضل مزودي خدمة أرقام الهواتف الافتراضية التي يمكنك البدء في استخدامها اليوم. يمكنك استخدام أنظمة الهاتف الافتراضية هذه لإجراء مكالمات واستقبالها من أي مكان باستخدام سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الذكي. أخبرنا إذا كنت تريد إضافة نظام الهاتف الافتراضي المفضل لديك إلى القائمة.