بعد استخدام هاتف اندرويد لفترة طويلة ، قد تحدث بعض المشكلات البسيطة ، مثل توقف الهاتف أوتعطل التطبيق وعدم تشغيل هواتف Android. ومع ذلك ، فإن إحدى المشكلات الأكثر إزعاجًا هي استمرار إعادة تشغيل هواتف اندرويد تلقائياً. لن يؤثر ذلك على حياتك اليومية فحسب ، بل قد يتسبب أيضًا في فقد البيانات أو إتلافها. كيفية حل مشكلة الهاتف يعيد تشغيل نفسه تلقائيًا, إصلاح مشاكل إعادة تشغيل جهاز Android من تلقاء نفسه, حل مشكلة اعادة التشغيل التلقائي للهاتف ,الانطفاء المفاجئ.
إذا كان هاتفك يُعاد تشغيله باستمرار ، فقد تكون العديد من الأشياء التى تُسبب تلك المشكلة. قد يكون تطبيقًا مخادعًا قمت بتثبيته ، أو علامة على ارتفاع درجة حرارة هاتفك ، أو أن البطارية تنفد. اصلاح جوالي يطفي ويشتغل من نفسه سامسونج, حل مشكلة الهاتف يعيد تشغيل نفسه, اكتشاف السبب المؤدي لمشكلة إعادة تشغيل الهاتف, حلول لاصلاح الهاتف الذي يستمر في اعادة التشغيل.
عادة ، لا يمكن إصلاح البيانات والملفات المفقودة. لذلك ، إذا قام هاتف Android الخاص بك بإعادة التشغيل بشكل عشوائي أو استمر في إعادة التشغيل دون أي سبب ، فيجب عليك إصلاحه في أقرب وقت ممكن.
1. قم بتحديث نظام التشغيل Android على هاتفك
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac ، فأنت معتاد على مفهوم تحديث نظام التشغيل للاستفادة من أحدث الميزات وإصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان. هاتف اندرويد الخاص بك لا يختلف.
سيعتمد عدد التحديثات التي ستتلقاها على هاتفك والشركة المصنعة. لسوء الحظ ، سيتوقف العديد من المصنّعين عن تحديث هواتفهم الجديدة بعد بضع سنوات (باستثناء الإصلاحات الهامة) ، جزئيًا كتكتيك لحثك على الترقية.
بغض النظر ، إذا كان نظام تشغيل هاتفك قديمًا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات تؤدي إلى إعادة تشغيل هاتفك. على هذا النحو ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات.
- أفتح الإعدادات (Settings).
- انقر فوق تحديث البرنامج (Software update).
- انقر فوق تنزيل وتثبيت (Download and install).
- إذا تم العثور على تحديث ، فانقر فوق تحديث (Update).
2. قم بتحديث تطبيقاتك المثبتة على الهاتف
إلى جانب تحديث نظام التشغيل ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الموجودة على هاتفك لأحدث إصدار. سيتم تحديث بعض التطبيقات أكثر من غيرها ، اعتمادًا على نوع التطبيق ومدى مشاركة المطور.
إذا لاحظت إعادة تشغيل هاتفك عند استخدام تطبيق معين ، أو عند تشغيله في الخلفية ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة. على هذا النحو ، ربما تقوم بتشغيل إصدار قديم من التطبيق غير متوافق مع إصدار Android الخاص بك ، أو ربما يكون مطور التطبيق قد أصدر إصلاحًا للتعطل.
- افتح متجر Play.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي في الجزء العلوي الأيمن.
- انقر فوق إدارة التطبيقات والجهاز (Manage apps and device).
- ستظهر لك هذه الشاشة ما إذا كانت تطبيقاتك بها أي تحديثات متاحة. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق تحديث الكل (Update all).
3. تمكين الوضع الآمن وإزالة التطبيقات
كما ذكرنا ، قد يتسبب تطبيق المراوغة في إعادة تشغيل هاتفك بشكل غير متوقع. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، يجب عليك تشغيل الوضع الآمن في Android. في الوضع الآمن ، سيتم تشغيل التطبيقات الأساسية للجهاز فقط ، لذا فهي طريقة رائعة لاختبار ما إذا كان التطبيق الذي ثبته على خطأ.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لفتح قائمة التشغيل والايقاف.
- اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل (Power off option).
- يجب أن يُظهر هذا خيار الوضع الآمن (Safe mode) ، لذا انقر فوقه للتمهيد في الوضع الآمن.
إذا لم تتم إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فمن الآمن افتراض أن أحد التطبيقات التي ثبتها هو السبب. على هذا النحو ، يجب عليك إلغاء تثبيت تطبيقاتك واحدة تلو الأخرى ، بدءًا من أحدث التطبيقات التي تم تنزيلها ، حتى تجد التطبيق المراوغ.
4. امسح مساحة التخزين الخاصة بك
هاتفك به مساحة تخزين محدودة فقط. إذا كان أقل من 10٪ من مساحة التخزين لديك مجانية ، فقد تلاحظ مشاكل في هاتفك - بما في ذلك إعادة تشغيله بشكل عشوائي.
على هذا النحو ، يجب عليك مسح مساحة تخزين هاتفك. هناك عدة طرق لتوفير مساحة على هاتفك. على سبيل المثال ، يمكنك حذف التطبيقات غير المستخدمة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وإفراغ مجلد تنزيلات الإنترنت وما إلى ذلك.
بدلاً من ذلك ، يمكنك توسيع مساحة التخزين الخاصة بك. إذا كان هاتفك يقبل الوسائط القابلة للتوسيع ، فقم بشراء بطاقة microSD للحصول على مساحة تخزين داخلية إضافية. أو انقل البيانات إلى موفر السحابة ، مثل Google Drive أو OneDrive.
- أفتح الإعدادات (Settings).
- انقر فوق العناية بالجهاز (Device care).
- انقر فوق التخزين (Storage).
- في أعلى اليسار ، انقر على النقاط العمودية الثلاث.
- انقر فوق تحليل التخزين (Storage analysis).
- سيحدد هذا الملفات المكررة والكبيرة وغير المستخدمة ، والتي يمكنك بعد ذلك اختيار حذفها.
5. تحقق من وجود علامات ارتفاع درجة الحرارة
إذا ارتفعت درجة حرارة هاتفك ، فيمكن إعادة تشغيله أو إيقاف تشغيله لحماية نفسه. ليس من غير المألوف أن يسخن هاتفك أثناء المهام المكثفة ، مثل اللعب لفترة طويلة ، ولكن إذا كان هاتفك يسخن باستمرار ، فهذه مشكلة.
راجع دليلنا حول سبب ارتفاع درجة حرارة هاتف اندرويد. هذا يفسر كل الأسباب والحلول. اتبعهم ، وحافظ على برودة هاتفك ، ونأمل أن يتوقف عن إعادة تشغيل نفسه.
6. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع للهاتف
إذا كنت قد مررت بكل شيء أعلاه واستمر هاتفك في إعادة التشغيل ، فيمكنك تجربة الخيار النووي: إعادة ضبط هاتفك. هذا يمسح جهازك ويعيد كل شيء إلى الوضع الافتراضي.
على هذا النحو ، من الضروري إجراء نسخ احتياطي لجهاز Android الخاص بك قبل المتابعة. أثناء وجود بعض بيانات حساب Google في السحابة ، من المحتمل أن تكون بيانات التطبيق وملفاتك الشخصية محلية ولا تريد أن تفقدها.
- أفتح الإعدادات (Settings).
- انقر فوق الإدارة العامة (General management).
- اضغط على إعادة تعيين (Reset).
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع (Factory data reset).
- انقر فوق إعادة تعيين للتأكيد (Reset to confirm).
7. استبدال البطارية الخاصة بالهاتف
هل هاتفك لا يزال قيد التشغيل؟ عمر بطارية هاتفك محدود وقد تكون بطاريتك على وشك الانتهاء. يكون هذا مرجحًا بشكل خاص إذا تمت إعادة تشغيل هاتفك وكان عمر البطارية المتبقي فجأة أقل بكثير مما كان عليه من قبل.
لسوء الحظ ، ليس من السهل استبدال البطارية في معظم هواتف اندرويد الحديثة. إذا كان هاتفك يحتوي على ظهر قابل للإزالة ، فأنت محظوظ ، يمكنك شراء بطارية بديلة وإدخالها. وإلا ، فإن أفضل رهان لك هو معرفة ما إذا كانت الشركة المصنعة تقدم إصلاحات ، أو الذهاب إلى ورشة إصلاح ذات سمعة طيبة ، أو شراء بطارية جديدة هاتف. كما يمكنك الاطلاع على مقالتنا السابقة حول [طرق اصلاح مشكلات استنزاف بطارية هاتف اندرويد]
إذا اتبعت كل هذه الخطوات ، فلن يُعاد تشغيل هاتفك بشكل غير متوقع بعد الآن. يمكنك العودة للاستمتاع بهاتفك دون خوف من أن يغلق نفسه بشكل عشوائي. الأسباب المحتملة لمشكلة إعادة تشغيل الهاتف بشكل تلقائي, حل مشكلة الريستارت اعادة التشغيل في جوال سامسونج, سبب إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا, طرق اصلاح هاتف اندرويد بيعمل ريستارت تلقائياً باستمرار.